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Étiquette : tutorial

  • Dolibarr : intégrer des tags à vos contacts

    Aujourd’hui un petit article tout simple, pour ceux qui auraient envie de classer leur contact à l’aide de tags au sein de leur logiciel ERP/CRM, Dolibarr.
    Cette fonction vous permettra dans savoir plus sur les personnes à qui vous parler, et donc d’être plus performant dans votre approche commerciale.

    Première étape : Activer le module de Libellés dans Dolibarr

    Premièrement vous devez activer le module :
    Accueil > Configuration > Modules > Modules complémentaires > Libellés/Catégories
    Ensuite une fois de retour dans Tiers, vous aurez dans la colonne de gauche, l’option Tags de contacts > Nouveau tag/catégorie
    Il vaut mieux créer tout de suite ces catégories de contact, car je ne crois pas que cela soit possible de le faire une fois sur la fiche du tiers. Ce qui est plutôt embêtant.
    Attention, même si avec cette manipulation vous allez activer l’option pour mettre des tags sur vos clients et prospects, je vais me limiter aux catégories de contacts dans cet article.

    Deuxième étape : Insérer les tags de contacts sous Dolibarr

    Je n’ai pas trop trouvé d’exemples de bonnes pratiques, donc j’ai fait simple et je me suis servi des catégories socioprofessionnelles en France disponible sur Wikipédia :

    1. Agriculteurs exploitants
    2. Artisans, commerçants et chefs d’entreprise
    3. Cadres et professions intellectuelles supérieures
    4. Professions intermédiaires
    5. Employés
    6. Ouvriers
    7. Retraités
    8. Autres personnes sans activité professionnelle
    dolibarr ERP CRM tags de contacts

    Cela me permet d’avoir d’un classement des contacts indépendamment de leur entreprise.

    Exemple : Si j’ai une offre commerciale spéciale Artisans, il me sera facile d’obtenir ma liste de prospects facilement.
    Est-ce que vous pensez que ce classement est le plus pertinent? Si non, vous feriez comment?

  • Récupérons le temps volé par L’iPhone à l’aide de l’Apple Watch

    Un des principaux objectifs qui guident le développement (de l’Apple Watch), c’est de redonner de ce temps perdu avec l’iPhone. « Nous sommes connectés continuellement avec la technologie aujourd’hui. Les gens ont tellement souvent le nez sur l’écran de leur téléphone », remarque Lynch.

    Tellement d’accord avec ça!
    Je suis en train de faire la liste de tous ceux qui critiquent l’idée d’une Apple Watch … Faudra pas venir ensuite me dire que c’est génial. Et me sortir l’argument bidon des 3, 4 fonctionnalités en plus.

    On peut ne pas aimer Apple pour des raisons « philosophiques », mais ne pas comprendre l’intérêt d’une « invention » me surprend toujours un peu.

    PS: Attention si vous détestez l’Apple Watch mais adorez la Linux Watch, ça me va, je ne suis pas sectaire 🙂

  • Comment lancer Hamster sous Crunchbang (Debian)?

    Vous avez installé Hamster depuis Synaptic, et vous voulez désormais lancer ce gestionnaire de temps.

    Vous avez essayer de taper Hamster dans le terminal et cela ne fonctionne pas, c’est normal la vraie commande pour lancer Hamster est : hamster-time-tracker

    J’ai cherché un moment d’où la création de ce post-it.

  • installation de SugarCRM Community Edition 6.5 sous OVH mutualisé en 20 étapes!

    Attention avant de commencer, le vrai mode d’emploi pour l’installation de SugarCRM se trouve dans la documentation officielle!

    Je donne uniquement le mode d’emploi perso que j’utilise. Si cela peut vous servir, tant mieux, mais je ne pourrais pas plus vous aider que ça si une erreur se produisait…

    Vous avez donc un hébergement mutualisé chez OVH, et vous souhaiter installer sugarCRM. (il existe une version quasi automatique pour sugarCRM, mais je préfère ne pas l’utiliser.)

    Voici comment j’ai fait:

    1. La première chose à faire est de télécharger SugarCRM CE. Tu n’es pas obligé de remplir le formulaire!! téléchargement alternatif de sugarcrm
    2. Décompresse le fichier téléchargé à la place voulu sur votre serveur web.
    3. C’est plus simple de renommer le dossier décompressé en « sugarcrm » (par exemple).
    4. Pour l’installation, il va falloir activer PHP 5 dans le fichier .htaccess
      SetEnv REGISTERGLOBALS 0
      SetEnv PHP      VER 53
      Attention si tu actives 5_4 tu auras un problème (strict Standards) Et je ne pense pas que cela soit préjudiciable de mettre 5_3.
    5. C’est parti pour l’installation! Ouvre un navigateur web (firefox, safari…)
    6. Saisis dans la barre d’adresse l’URL du répertoire. (Un truc dans ce genre: http://votredomaine.com/sugarcrm/install.php)
    7. Il suffit de suivre les étapes.
    8. Pour la base MySQL, j’ai créé une instance spéciale pour sugarCRM. J’ai des bases en rab… Pour OVH les informations correspondantes sont les suivantes:
      • Serveur : Host Name
      • Utilisateur : Database Administrator Username
      • Nom de la base : Database Name
      • Mot de passe : Database Admin Password
    9. J’ai laissé « Sugar Database Username » sur « Same as Admin User » et je n’avais pas besoin des données de démo, donc j’ai laissé sur « NO ». Vous pouvez modifier cela si besoin!
    10. Une fenêtre t’explique que la base de données existe déjà.db mysql sugarcrm crm Donc soit on arrête, soit on continue. Si on continue, on efface toute la base. Si tu as créé une BDD vierge pour sugarCRM, tu peux continuer sans problème. Pour les autres, soyez sûr de vous.
    11. Il est temps de créer l’administrateur de Sugar. Un identifiant et un mot de passe sont requis.
    12. Une fenêtre récapitulant tes infos est disponible, il suffit de lire si tu as des OK partout! Si tu as oublié tes mots de passe, il y’a une touche pour les faire apparaitre!
    13. Clique sur « install »
    14. Si tu vois la phrase « The setup of Sugar 6.5.16 is now complete! », tu es pas mal!
    15. Tu peux t’enregistrer, ou pas …
    16. Il est temps de te connecter en tant qu’admin de Sugar (étape n°11 )installation de SugarCRM Community Edition 6.5 sous OVH mutualisé en 20 étapes! -1
    17. Vient l’étape de la configuration. Clique sur « continue » pour passer à l’étape suivante.installation de SugarCRM Community Edition 6.5 sous OVH mutualisé en 20 étapes! -2
    18. Tu n’as pas le choix pour les euros, le choix est unique et ce sont les US Dollars. Je ferais peut-être un article là-dessus s’il y’a besoin.
    19. Cliques sur « Finish »
    20. Et voilà, SugarCRM CE 6.5 est installé sous OVH mutualisé !!
    installation de SugarCRM Community Edition 6.5 sous OVH mutualisé en 20 étapes! -4

    Comment ça, c’est moche!?! Ah oui, le CSS ne s’applique pas… C’est normal tu n’as pas lu la documentation officielle! Et donc tu n’as pas donné la permission d’écriture à :

    • config.php
    • config_override.php
    • sugarcrm.log

    Il faut qu’il soit sur 755!

    Ensuite il faut rendre le dossier cache aussi sous 755 -R (recursive)

    Sous Transmit la commande SSH, est:
    chmod -R 755 chmod -R 755 "//sugarCRM/cache"
    (astuce trouvée ici)

    installation de SugarCRM Community Edition 6.5 sous OVH mutualisé en 20 étapes! -3

    Désormais cela devrait être plus joli!

    Enjoy!

    PS: Une fois de plus je ne comprends pas que ce problème soit aussi connu et pourtant pas grand-chose pour l’expliquer ou bien le résoudre sur la doc officielle!

  • Mettre à jour WordPress manuellement

    Comme vous le savez peut-être déjà, j’utilise depuis 2005 pour mes blogs le CMS WordPress.
    Ce système de gestion de contenu évolue très rapidement, et il faut le mettre à jour assez régulièrement!

    Il y a une fonction très pratique qui a été ajouté depuis la version 2.7 sorti en décembre 2008, permettant de mettre à jour WordPress automatiquement. (Avant il fallait utiliser le plugin WordPress Automatic Upgrade).

    mise-a-jour-automatique-wordpress-3-2.png

    Malheureusement pour moi, cette fonction qui fonctionne très très bien en local, n’a jamais fonctionné en ligne. ;-(

    [MAJ] Depuis la version 3.2, cela à l’air de fonctionner extrêmement bien, félicitations à l’équipe de développement. Je laisse tout de même la suite, au cas où!

    Donc je me suis créer un petit mémo pour faire la mise à jour manuellement sans erreur possible.

    Bien sur, vous avez déjà sur le Codex WordPress une page qui explique tout, et que je vous conseille de lire, mais j’avais besoin juste d’une checklist me concernant.

    C’est à dire:

    • J’héberge mes sites chez OVH.
    • J’utilise comme logiciel FTP transmit.

    Je ne serais être tenu pour responsable, si en suivant mes procédures vous perdiez le contenu entier de votre blog!

    Donc je reprends le codex:

    1. Vérifiez les prérequis par l’hébergeur

    Ovh a les prérequis pour installer la dernière version de WordPress!

    [MAJ] Si la version de WordPress que vous voulez installer a besoin de PHP 5, il faut installer PHP5 pour OVH:

    C’est très simple, car il suffit de placer un .htaccess à la racine du site, et mettre dedans

    SetEnv REGISTER_GLOBALS 0
SetEnv PHP_VER 5

    2. Sauvegardez le contenu de votre site.

    Même si je fais déjà très régulièrement des sauvegardes de mes sites, j’aime bien faire une dernière sauvegarde juste avant de commencer à toucher à quoi que ce soit sur l’intégrité de WordPress.
    ( Attention cela ne sauvegarde pas totalement votre base de données ).

    Pour cela il suffit d’utiliser la fonction outils > exporter

    sauvegarde-outils-exporter-wordpress-3-2.png
    sauvegarde-exporter-wordpress-3-2.png

    3. Désactivez toutes les extensions depuis votre écran d’administration WordPress.

    desactiver-extensions-wordpress-3.2.png

    4. sauvegardez tous les fichiers et dossier sur votre ordinateur, au cas où.

    Si vous faisiez une erreur, il suffit de tous remettre via FTP à sa place pour le site remarche comme avant.
    Le plus simple est de créer un dossier sur votre bureau.
    Comme cela, vous l’aurez sous les yeux, et une fois que vous serez certains d’avoir réussi la mise à jour, vous pourrez le mettre à la corbeille.

    sauvegarde-manuel-wordpress-3-2.png

    5. Téléchargez la nouvelle version de WordPress.

    Pour aller plus vite, vous pouvez récupérer directement la dernière version de WordPress en anglais (site officiel) ou aller chercher la dernière version française de WordPress.

    Nous arrivons désormais à l’étape la plus importante et surement la plus difficile pour réussir sans aucun soucis et regrets la mise à jour de votre blog.

    6. Supprimez tous les fichiers de votre blog chez votre hébergeur.SAUF!!!!

    • le fichier .htaccess
    • le fichier wp-config.php
    • le dossier complet wp-content
    • + tous les dossiers et fichier que vous avez rajouté! (traductions, tests, seo, …)

    7. Uploadez vers votre blog la nouvelle version de WordPress sans écraser les dossiers et fichiers que l’on vient de conserver!

    8. Retournez à l’adresse de votre interface d’administration et vous devriez retrouver une page pour mettre à jour wordpress.

    C’est fini!

    Désormais vous pouvez vérifier si votre site fonctionne à son adresse habituel, puis vous allez pouvoir réactiver une à une les extensions que vous aviez désactivées.

    BONUS:

    Mais, heu, je n’arrive pas à supprimer un dossier ou fichier de mon site!!

    Après avoir essayé pleins de solutions (modifications de permissions, …), je pense que le soucis vient de chez OVH, mais cela n’est pas très grave.

    Le plus simple est de renommer ce fichier ou dossier par exemple en « a-supprimer« 

    et vous verrez que d’ici quelques jours, vous arriverez à le supprimer sans problème!